Desenvolvedor de Chatbots

• Desenvolver, implementar e manter chatbots utilizando plataformas low-code.
• Integrar chatbots a sistemas internos e externos por meio de APIs REST.
• Realizar consultas SQL para extração de dados e análise do comportamento dos fluxos dos chatbots e das integrações.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para compreender as necessidades do negócio e traduzi-las em soluções automatizadas.
• Monitorar, analisar e otimizar o desempenho dos chatbots, garantindo uma experiência eficiente e satisfatória ao usuário.
• Fornecer suporte técnico e realizar a manutenção contínua de chatbots em ambiente de produção.

• Familiaridade com APIs RESTful (para execução de integrações).
• Familiaridade com SQL, voltada à extração de dados e análise de fluxos e integrações.
• Familiaridade com ferramentas de automação de fluxos, como Power Automate, n8n, entre outras.
• Entendimento de fluxogramas e mapeamento de processos.
• Entendimento de lógica de programação (em qualquer linguagem).
• Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia.

• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa, com boa gestão de tempo e priorização de demandas.
• Boa comunicação, pensamento analítico e habilidade para resolução de problemas.

Inglês intermediário ou avançado.